Frontoffice medewerker Publiekszaken

***Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Interne kandidaten die geschikt zijn hebben voorrang***

Voor de afdeling Publiekszaken zijn we op zoek naar een

Frontoffice medewerker Publiekszaken
Voor 32 uur per week voor de duur van 1 jaar (met optie op verlenging)

Dit doe je
Als frontoffice medewerker publiekszaken ben jij het visitekaartje van de gemeente. Klantgerichtheid en een goede dienstverlening richting burgers staan bij jou hoog in het vaandel. Heb jij ervaring op het gebied van burgerzaken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze functie komt de hele samenleving aan jouw balie voorbij! Je krijgt te maken met burgers die om heel verschillende redenen naar het gemeentehuis komen. Je kunt denken aan het aanvragen of verlengen van een rijbewijs, paspoort of identiteitsbewijs, het aanvragen van een geboorteaangifte en het verstrekken van een verklaring omtrent gedrag. Veel van deze aanvragen zijn geautomatiseerd, maar de aanvragen moeten wel in behandeling worden genomen.

Wanneer je niet achter de balie werkzaam bent, voer je andere werkzaamheden uit. Je kunt hierbij denken aan het scannen en archiveren van documenten, het controleren van woonadres inschrijvingen en het verstrekken van uittreksels en akten.

Dit ben je
Voor deze functie zoeken wij een ervaren frontoffice medewerker Burgerzaken met een MBO denk- en werkniveau en een pittige portie ambitie. Een opleiding Burgerzaken mbo-4 niveau is een pré. Je bent proactief, initiatiefrijk en bent in staat om je te verplaatsen in de klant. Dat neem je als uitgangspunt voor je handelen en inspireert je om gevraagd en ongevraagd met verbeterpunten te komen. Je wilt je blijven ontwikkelen. Je bent flexibel en secuur en een kei in samenwerken. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en ziet er als gezicht van de gemeente, representatief uit. Je bent ook bereid om te werken tijdens onze avondopenstellingen.

Dit bieden wij
Als je bij de gemeente Zeist werkt, heb je uitstekende arbeidsvoorwaarden. Het Nieuwe Werken is bij ons geen loze kreet. Alles is erop ingericht om flexibel te werken. Een goede balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk. Ook zijn er talloze regelingen om je persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Lerend werken noemen we dat. Bij ons zit niemand stil, je kunt altijd vooruit, als jij dat wilt.
Afhankelijk van opleiding en ervaring kun je als medewerker burgerzaken maximaal € 2.986,- bruto per maand verdienen (salarisschaal 7) bij een volledige werkweek van 36 uur.

Dit is Zeist
De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en nabijheid’. De werksfeer is open en prettig. Met zo’n 400 collega’s werken we voor en met ongeveer 60.000 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden groot. Onze cultuur is informeel, onze werkwijze integraal en interactief. Ontwikkeling is voortdurend vereist en belangrijk: als organisatie weten wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, als je je herkent in het profiel, solliciteer! In Zeist werk je vanuit je eigen verantwoordelijkheid en word je ondersteund door de organisatie, zodat je als mens en als professional blijft groeien. We zijn niet op zoek naar een perfecte medewerker, maar iemand die zijn kwaliteiten, rafelrandjes én zelfkennis wil inzetten om met humor en lef uitdagingen te lijf te gaan.

Meer informatie?
Bel dan met Marja Vermeulen, Teammanager Publiekszaken: tel. 14 030. Voor meer informatie over onze gemeente kun je kijken op www.werkenbijzeist.nl en www.zeist.nl.

Solliciteren
Herken je jezelf in het profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer! Daarnaast kom je voor deze vacature natuurlijk niet binnen met een standaard motivatiebriefje. Laat ons weten waarom je kiest voor Zeist, deel een paar mooie resultaten die je in voorgaande banen hebt behaald en de manier waarop je dat voor elkaar hebt gekregen en bovenal: verklap ons vast waar je slecht in bent.

Je kunt tot maandag 12 augustus aanstaande reageren. De selectiegesprekken vinden plaats op dinsdag 27 augustus. Of je hiervoor wordt uitgenodigd hoor je op vrijdag 23 augustus. Houd je hier alvast rekening mee?

 

Over werken bij Gemeente Zeist

In Zeist werken een kleine 400 collega’s samen om iedere dag weer de allerbeste bijdrage te leveren aan een goed leven voor onze ruim 63.000 inwoners. Die inzet vraagt veel van mensen en daarom mogen onze medewerkers ook veel van ons vragen. Een modern gebouw met goede voorzieningen, passende arbeidsvoorwaarden en de middelen om je zo te ontwikkelen dat je het beste uit jezelf haalt, in je functie maar ook daarbuiten…

Over werken bij Gemeente Zeist
Gemeente Zeist

Het Rond 1
3701 HS Zeist
Nederland

zeist@zeist.nl
14 030