Consulent Contactpunt Sociaal Team (WMO)
Binnen het Sociaal Domein is de gemeente Zeist op zoek naar een:
Consulent Contactpunt Sociaal Team (Wmo)
voor 24 tot 28 uur per week
Dit doe je Als consulent bij het Contactpunt Sociaal Team ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners met hulpvragen op het vlak van zelfredzaamheid, welbevinden, participatie, zelfstandig wonen of financiën. Je draait voornamelijk telefoondiensten en onderzoekt samen met de inwoner wat er écht speelt. Daarbij neem je de gevraagde oplossing niet klakkeloos als uitgangspunt, maar vraag je door naar de onderliggende behoefte en naar wat voor de inwoner minimaal nodig is.
Je helpt mensen hun weg te vinden naar ondersteuning in hun eigen netwerk en naar laagdrempelige voorzieningen binnen de sociale basis. Je vraagt zoveel uit als nodig om een goed besluit te kunnen nemen over het vervolg. In het multidisciplinair aanmeldoverleg meto.a. het CJG, ST, RSD en Welzijn op recept breng je jouw voorgenomen besluit in ter bespreking, kom je samen tot integrale besluiten en zorg je voor een snelle en efficiënte doorverwijzing naar de juiste plek.
Verder leid je vragen door naar de wijk zodat er een brede vraagverheldering kan plaatsvinden en beantwoord je ook korte vragen zoals de status van hun aanvraag of andere praktische zaken. Bepaalde meldingen handel je direct zelf af, je start dan zelf met een brede vraagverheldering om een goede analyse te maken en stelt een beschikking op. Daarbij maak je een zorgvuldige afweging: je hebt hart voor de inwoner, maar houdt ook de hand op de middelen.
Dit ben jij
Als consulent Contactpunt ben je communicatief sterk, betrokken en beschik je over een groot inlevingsvermogen. Je weet inwoners telefonisch te motiveren, stelt de juiste vragen en kunt goed doorpakken. Je schakelt snel tussen advies, doorverwijzing en besluitvorming, en doet dit altijd met oog voor de eigen mogelijkheden en het netwerk van de inwoner.
Verder herken jij je in het volgende:
Je beschikt over een relevante afgeronde bachelor hbo-opleiding (bijvoorbeeld SJD, MWD, SPH of Sociaal Werk).
Je hebt aantoonbare ervaring in het Sociaal Domein met een brede doelgroep.
Planmatig, analytisch en oplossingsgericht werken zit in je natuur.
Je kunt zorgvuldig rapporteren en registreren.
Je kunt omgaan met weerstand en tegengestelde belangen.
Je weet goed prioriteiten te stellen en urgentie te bepalen.
Je bent besluitvaardig: je kunt zelf afwegingen maken bij het toekennen van beschikkingen.
Ditbieden wij
Als je bij de gemeente Zeist werkt heb je uitstekende arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van opleiding en ervaring kun je bij ons tussende € 3.489,- tot maximaal € 4.998,- bruto per maand (schaal 9 Cao Gemeenten oktober 2025) verdienen bij een volledige werkweek van 36 uur. Voor extra salaris, vakantieverlof of een bijdrage voor een opleiding of training krijg je elke maand 17,05 % IKB (Individueel Keuze Budget) boven op je brutosalaris. Naast een goed ABP-pensioen bieden we je een arbeidsovereenkomst voor een jaar. Zijn we na dit jaar nog blij met elkaar dan volgt een contract voor onbepaalde tijd.
Bij gemeente Zeist start je met een uitgebreid onboardingsprogramma. Tijdens je eerste werkweek word je vrijgesteld van werk. Samen met je andere nieuwe collega’s leer je onze organisatie tijdens vier introductiedagen van binnen en van buiten kennen. Van een presentatie ‘hoe werkt een gemeente’ tot een kennismaking met het directieteam en het college van B&W. Van het ophalen van je eigen laptop en telefoon tot een mooie bijeenkomst over integriteit. Leuk en nuttig, want zo weet je (letterlijk) je weg te vinden in onze gemeente en maak je al direct kennis met veel collega’s.
Een goede balans tussen werk en privé vinden wij belangrijk en daarom biedt de gemeente Zeist je mogelijkheden om je werk flexibel in te delen. Je bent vaak in Zeist te vinden voor je huisbezoeken en het contact met de bewoners. Je hebt daarin de vrijheid om je agenda zelf in te delen. Voor teamoverleg of bijvoorbeeld een intervisie zijn we gezamenlijk met het team op locatie aanwezig. Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel. We hebben een fietsplan en besluit je om naar kantoor te reizen met het OV dan vergoeden wij dit volledig. Reis je met de auto, dan krijg je een deel van je onkosten vergoed. Er zijn dan ook talloze mogelijkheden om het werk zo in te richten dat het jou laat shinen. Persoonlijke ontwikkeling heb je zelf in de hand! Hierbij kun je onder andere gebruik maken van de mogelijkheden via onze Zeist Academie. Bij ons zit niemand stil, je kunt altijd vooruit.
Dit is Zeist
De gemeente Zeist is een moderne werkgever met medewerkers die betrokken en vooral zichzelf zijn. We werken op basis van onze kernwaarden ‘vertrouwen, kracht en nabijheid’. De werksfeer is open en prettig en onze cultuur is informeel. Met zo’n 600 collega’s werken we voor en met ongeveer 66.500 inwoners. Daardoor is het niet te massaal, zijn de lijnen kort en de mogelijkheden groot. Als organisatie willen we op de hoogte zijn van wat er in de samenleving speelt en daar flexibel op inspelen. We juichen het toe als je daaraan je eigen perspectief en waarde toevoegt en verwelkomen dus iedereen met de juiste ervaring en eigenschappen voor de functie. Waar je wieg ook heeft gestaan, wat ook je achtergrond, levensstijl of geloof is, of je nou topsporter bent of een beperking hebt, of allebei, als je je herkent in het profiel, solliciteer! In Zeist werk je vanuit je eigen verantwoordelijkheid en word je ondersteund door de organisatie, zodat je als mens en als professional blijft groeien. We zijn niet op zoek naar een perfecte medewerker, maar iemand die zijn kwaliteiten, rafelrandjes én zelfkennis wil inzetten om met humor en lef uitdagingen te lijf te gaan.
Meer informatie ?
Wil je meer weten over de procedure neem dan contact op met onze corporate recruiter Tim Willems via 06-28600086 of via t.willems@zeist.nl. Voor meer informatie over onze gemeente kun je kijken op www.werkenbijzeist.nl of www.zeist.nl.
Solliciteren
Herken je jezelf in het profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Om het jou gemakkelijk te maken doen we dat met een videosollicitatie. Een aparte motivatie schrijven is niet nodig. Voeg dus via het sollicitatieformulier alleen je CV toe. Nadat je hebt gesolliciteerd, krijg je een aparte mail voor de videosollicitatie. Mocht je de mail niet ontvangen, check je spam-box. De mail is afkomstig van HR Office. Geen stress, we hebben het zo gebruikersvriendelijk mogelijk ingericht. Bekijk hier de video waarin we uitleggen hoe het allemaal werkt. Je kunt tot en met woensdag 30 september a.s. reageren. De eerste gesprekken voor deze functie worden gehouden op dinsdag 7 oktober in de middag. Is dit nou echt jouw droombaan, maar komt de sollicitatiedatum niet uit? Solliciteer toch en laat ons dan (via het motivatieveld) vooral jouw mogelijkheden weten!
Deze vacature wordt tegelijkertijd intern en extern opengesteld. Bij geschiktheid krijgen interne kandidaten de voorkeur. Acquisitie stellen we niet op prijs. Écht niet.